Adobe製品をインストールorアンインストールする時は○○を終了しとけ

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Adobe製品の体験版をアンインストールしようとしたら、

以下のアプリケーションを終了してください!
ShellExtLoader

って出て、終了しても同じメッセージが表示されて進まないので
将来の自分のために備忘録として解決法を書いときます。
(インストールする時も確かハマった)

ちなみにShellExtLoaderって、どう止めるの?

起動中のアプリに、ShellExtLoaderなんてありませんよね。
そんな時は「アクティビティモニタ」の出番です。
ユーティリティの中にあるアクティビティモニタ画面

右上のプルダウンから「すべてのプロセス」を選択し、
隣の検索欄に「shell」と打ち込めば絞り込めます。
絞り込んだら、左上の赤いボタンをクリックして停止。

ShellExtLoaderに限らず
後ろで動いている見えないプロセスを止める方法なので、
覚えておくと便利です。

ShellExtLoaderを止めても同じメッセージが出る!

ところが、こうして言われたとおりに終了させても
まーた同じこと言われます!
もう無限ループ。

確か前回はShiftキー押しながらのセーフモード起動で
強引にねじ込んだような気がしますが、他になんとかならんのか。

そう思って検索をかけたらまぁ、同じ悩みを持ってる人たちが
わんさかいること!

そして決定的なヒントを教えてくれたのが、こちらのサイトです。

ウェブプロデューサーでいこう♪(仮)

なんでも同じ症状の人の共通点が外部モニターに接続してたりするのでその辺じゃないかとか。もしくはSugerSyncかもとか。

S u g e r S y n c 入 れ て る よ !

早速SugerSyncを終了させたところ、嘘みたいにあっさりと
アンインストールできました。

結論

Adobe製品をインストールorアンインストールする時は、
SugerSyncと外部モニターを切れ。

トラブルの共有をしてくださってる先人に、感謝です。

追記
アップデートもSugerSync切らないとできなかったんですね…
実は今までなんでアップデートで引っかかるかわからなくて、
アップデートを全て無視してました(^▽^;)
SugerSync切ったらすんなりアップデート完了です。
もっと早くに気づけば良かった…(T-T)

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